Política de Devolución

Queremos que estés conforme con tu compra en Delle Donne.

Si necesitás realizar un cambio, podés solicitarlo dentro de los 15 días corridos desde la recepción de tu pedido.

Para comenzar la gestión, escribinos por WhatsApp al 11 2892-1347, indicando tu número de pedido y el motivo del cambio.

Condiciones de las prendas

Sin uso y sin lavar.
Con todas sus etiquetas originales.
En su packaging original y en buenas condiciones.
Sin manchas, perfumes, olores o marcas de uso.
Sin modificaciones o alteraciones realizadas sobre la prenda.

Una vez recibida la prenda, verificaremos su estado antes de aprobar el cambio. Si no cumple con estas condiciones, Delle Donne podrá rechazar la solicitud.

Costo del cambio

Los costos de envío correspondientes a cambios corren por cuenta del cliente.

Una vez recibido y aprobado el producto, coordinaremos el envío de la nueva prenda.

Si el nuevo producto posee un valor superior, deberá abonarse la diferencia correspondiente.

Productos con fallas o errores

Si recibiste un producto diferente al que compraste o detectás una posible falla de fabricación, escribinos por WhatsApp al 11 2892-1347 para que podamos revisar tu caso y brindarte una solución.